Déclaration de protection des données
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Introduction
Sharp NEC Display Solutions Europe GmbH prend très au sérieux la protection des données à caractère personnel.
Il est généralement possible d'utiliser notre site web sans saisir de données à caractère personnel. Toutefois, si vous souhaitez utiliser des services spéciaux offerts par notre société par l'intermédiaire de notre site web, il peut être nécessaire de traiter des données à caractère personnel. S'il est nécessaire de traiter des données à caractère personnel et qu'il n'existe pas de base juridique pour ce traitement, nous obtiendrons généralement votre consentement. Les données à caractère personnel, telles que votre nom, votre adresse ou votre adresse e-mail, sont toujours traitées conformément au règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD) et conformément aux réglementations de protection des données spécifiques au pays qui s'appliquent à « Sharp NEC Display Solutions Europe GmbH ».
L'objectif de cet avis de confidentialité est de vous informer de la portée et de la finalité des données à caractère personnel que nous collectons, utilisons et traitons.
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Responsable du traitement
Le responsable du traitement, tel que défini par le RGPD, est Sharp NEC Display Solutions Europe GmbH, Landshuter Allee 12-14, 80637 Munich, Allemagne (ci-après dénommé « nous », « notre », « SHARP/NEC », « notre société »).
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Délégué à la protection des données
Vous pouvez joindre le délégué à la protection des données comme suit :
Nicole Auchtor
N° de téléphone: +49 151 52625511
E-mail: nicole.auchtor@tuvsud.comVous pouvez à tout moment contacter directement notre délégué à la protection des données si vous avez des questions ou des suggestions concernant la protection des données.
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Définitions
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Données à caractère personnel
On entend par données à caractère personnel toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à l'identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.
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Personne concernée
Une personne concernée est une personne physique identifiée ou identifiable dont les données à caractère personnel sont traitées par le responsable du traitement (notre société).
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Traitement
Le traitement est toute opération ou tout ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données à caractère personnel, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, le classement, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, la limitation, l'effacement ou la destruction.
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Processeur de données
Le processeur de données est une personne physique ou morale, une autorité publique, un service ou un autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement.
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Destinataire
Un destinataire est une personne physique ou morale, une autorité publique, un service ou un autre organisme à qui des données à caractère personnel sont communiquées, qu'il s'agisse ou non d'un tiers. Toutefois, les autorités publiques qui peuvent recevoir des données à caractère personnel dans le cadre d'une mission d'enquête spécifique en vertu du droit de l'Union ou des États membres ne sont pas considérées comme des destinataires.
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Tiers
On entend par tiers toute personne physique ou morale, toute autorité publique, tout service ou tout organisme autre que la personne concernée, le responsable du traitement, le sous-traitant et les personnes qui, sous la responsabilité directe du responsable du traitement ou du sous-traitant, sont autorisées à traiter les données à caractère personnel.
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Consentement
Le consentement est toute manifestation de volonté, libre, spécifique et informée, exprimée par la personne concernée sous la forme d'une déclaration ou d'un autre acte positif non équivoque par lequel la personne concernée accepte que des données à caractère personnel la concernant fassent l'objet d'un traitement.
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Base juridique du traitement
art. 6, alinéa 1, lettre a) RGPD (en relation avec l'article 25 (1) de la Loi sur la protection des données des services numériques de télécommunications (TDDDG)) sert à notre entreprise de base juridique pour les opérations de traitement lorsque nous obtenons le consentement pour une finalité de traitement spécifique.
Si le traitement des données à caractère personnel est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie, comme c'est le cas, par exemple, pour les opérations de traitement nécessaires à la livraison de biens ou à la fourniture d'un autre service ou d'une autre contrepartie, le traitement est fondé sur l'article 6, alinéa 1, lettre b) du RGPD. Il en va de même pour les traitements nécessaires à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, par exemple dans le cas de demandes de renseignements sur nos produits ou services.
Si notre société est soumise à une obligation légale en vertu de laquelle le traitement des données à caractère personnel devient nécessaire, par exemple pour remplir des obligations fiscales, le traitement est basé sur l'article 6, alinéa 1, lettre b) du RGPD.
Dans de rares cas, le traitement des données à caractère personnel peut s'avérer nécessaire pour protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique. Ce serait le cas, par exemple, si un visiteur était blessé dans nos locaux et qu'en conséquence son nom, son âge, ses données d'assurance maladie ou d'autres informations vitales devaient être transmises à un médecin, à un hôpital ou à un autre tiers. Dans ce cas, le traitement serait fondé sur l'article 6, alinéa 1, lettre b) du RGPD.
Enfin, les opérations de traitement pourraient être fondées sur l'article 6, alinéa 1, lettre f) du RGPD. Les traitements qui ne sont pas couverts par l'une des bases juridiques susmentionnées sont fondés sur cette base juridique si le traitement est nécessaire à la protection d'un intérêt légitime de notre société ou d'un tiers, à condition que les intérêts, les droits fondamentaux et les libertés de la personne concernée ne l'emportent pas. Nous sommes autorisés à effectuer ces traitements notamment parce qu'ils ont été spécifiquement mentionnés par la loi européenne. À cet égard, le législateur a estimé qu'un intérêt légitime pouvait être présumé si vous êtes un client de notre entreprise (considérant 47, phrase 2 du RGPD).
Notre offre s'adresse par nature aux adultes. Les personnes âgées de moins de 16 ans ne peuvent pas nous transmettre de données à caractère personnel sans l'accord de leurs parents ou tuteurs légaux. Nous ne demandons pas de données personnelles aux enfants et aux adolescents, nous ne les collectons pas et nous ne les transmettons pas à des tiers.
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Divulgation des données à des tiers
Vos données à caractère personnel ne seront pas transmises à des tiers à des fins autres que celles énumérées ci-dessous.
Nous ne partagerons/transmettrons vos données à caractère personnel avec des tiers que dans les cas suivants :
- vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet conformément à l'art. 6, alinéa 1, lettre a) du RGPD,
- la divulgation est autorisée conformément à l'art. 6, alinéa 1, lettre f) RGPD pour protéger nos intérêts légitimes et qu'il n'y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt supérieur digne de protection dans la non-divulgation de vos données,
- dans le cas où une obligation légale existe pour la divulgation conformément à l'art. 6, alinéa 1, lettre c) du RGPD, ainsi que
- si cela est légalement autorisé et nécessaire conformément à l'art. 6, alinéa 1, lettre b) du RGPD pour le traitement des relations contractuelles avec vous.
Afin de protéger vos données et, le cas échéant, de nous permettre de transférer des données vers des pays tiers (en dehors de l'UE/EEE), nous avons conclu des accords de traitement des données basés sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Si les clauses contractuelles standard ne suffisent pas à établir un niveau de sécurité adéquat, votre consentement peut servir de base juridique pour le transfert vers des pays tiers conformément à l'article 49, alinéa 1, lettre a) du RGPD. Cette disposition peut ne pas s'appliquer aux transferts de données vers des pays tiers pour lesquels la Commission européenne a pris une décision d'adéquation en vertu de l'article 45 du RGPD.
Vos données à caractère personnel ne seront pas transférées à des tiers à des fins autres que celles énumérées ci-dessous.
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Technologie
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Cryptage SSL/TLS
Ce site utilise le cryptage SSL ou TLS pour garantir la sécurité du traitement des données et protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes, les données de connexion ou les demandes de contact que vous nous envoyez en tant qu'opérateur. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la barre d'adresse du navigateur contient un « https://» au lieu d'un « http:// » et au symbole du cadenas dans la barre de votre navigateur.
Nous utilisons cette technologie pour protéger vos données transmises.
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Collecte de données lors de la visite du site web
Si vous n'utilisez notre site web qu'à des fins d'information, si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d'autres informations ou si vous ne donnez pas votre accord pour un traitement nécessitant un consentement, nous ne collectons que les données techniquement nécessaires à la fourniture du service. Il s'agit de données que votre navigateur transmet régulièrement à notre serveur (ce que l'on appelle les « fichiers journaux du serveur »). Notre site web recueille une série de données et d'informations générales chaque fois que vous ou un système automatisé accédez à une page. Ces données et informations générales sont stockées dans les fichiers journaux du serveur. Les éléments suivants peuvent être enregistrés :
- les types et versions de navigateurs utilisés,
- le système d'exploitation utilisé par le système d'accès,
- le site web à partir duquel un système d'accès accède à notre site web (appelé référent),
- les sous-pages auxquelles un système d'accès accède sur notre site web,
- la date et l'heure d'accès au site web,
- une adresse de protocole internet (IP), et
- le fournisseur d'accès à internet du système d'accès.
En utilisant ces données et informations générales, nous ne tirons aucune conclusion sur votre personne. Ces informations sont plutôt nécessaires pour
- fournir correctement le contenu de notre site web,
- optimiser le contenu de notre site web et en faire la publicité,
- assurer le fonctionnement permanent de nos systèmes informatiques et de la technologie de notre site web, et
- fournir aux autorités chargées de l'application de la loi les informations nécessaires pour engager des poursuites en cas de cyber-attaque.
Par conséquent, les données et informations collectées ne seront utilisées par nous qu'à des fins statistiques et dans le but d'accroître la protection et la sécurité des données de notre entreprise afin de garantir un niveau optimal de protection des données à caractère personnel que nous traitons. Les données des fichiers journaux du serveur sont stockées séparément de toute donnée personnelle fournie par une personne concernée.
La base juridique du traitement des données est l'art. 6, alinéa 1, lettre f) du RGPD. Notre intérêt légitime découle des finalités de la collecte de données énumérées ci-dessus.
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Hébergement par Rockenstein
Notre site web est hébergé par Rockenstein AG, Ohmstraße 12, 97076 Würzburg, Allemagne (ci-après dénommée « Rockenstein »).
Lorsque vous visitez notre site web, vos données à caractère personnel (par exemple les adresses IP dans les fichiers journaux) sont traitées sur les serveurs de Rockenstein.
Rockenstein est utilisé sur la base de l'art. 6, alinéa 1, lettre f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à ce que la présentation, la fourniture et la sécurité de notre site web soient les plus fiables possibles.
Nous avons conclu un accord de traitement des données (data processing agreement, DPA) avec Rockenstein conformément à l'art. 28 du RGPD. Il s'agit d'un contrat prescrit par la loi sur la protection des données, qui garantit que Rockenstein ne traite les données à caractère personnel des visiteurs de son site web que conformément à ses instructions et dans le respect du RGPD.
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Cookies
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Informations générales sur les cookies
Nous utilisons des cookies et d'autres technologies (par exemple, balises web, stockage web) pour permettre les fonctions de base de notre site web et pour l'analyser et l'améliorer régulièrement.
Les cookies sont de petits fichiers créés automatiquement par votre navigateur et stockés sur votre système informatique (ordinateur portable, tablette, smartphone ou similaire) lorsque vous visitez notre site web.
Les informations générées par l'appareil spécifique utilisé sont stockées dans des cookies. Cela ne signifie pas pour autant que nous aurons immédiatement connaissance de votre identité.
L'utilisation de cookies et d'autres technologies nous permet de vous faciliter l'utilisation de notre site web. Par exemple, nous utilisons des cookies de session pour savoir si vous avez déjà visité certaines pages de notre site web. Elles sont effacées automatiquement lorsque vous quittez notre site web.
En outre, nous utilisons également des cookies temporaires et d'autres technologies pour optimiser la convivialité, qui sont stockés sur votre appareil final pendant une période de temps spécifique. Si vous visitez à nouveau notre site pour utiliser nos services, on reconnait automatiquement que vous avez déjà travaillé avec nous et que vous avez effectué des entrées et des réglages, de sorte que vous n'avez pas besoin de les saisir à nouveau.
Nous utilisons également des cookies et d'autres technologies pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site web et pour évaluer notre offre à des fins d'optimisation. Ces cookies nous permettent de reconnaître automatiquement que vous avez déjà visité notre site web lorsque vous le visitez à nouveau. Les cookies ainsi créés sont automatiquement supprimés après une période définie. La période de stockage des cookies est indiquée dans les paramètres de l'outil de consentement utilisé.
De plus amples informations sur les cookies respectifs, leur suppression et la période de stockage, ainsi que sur les paramètres, sont disponibles dans la rubrique Paramètres des cookies.
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Base juridique de l'utilisation des cookies
Les données traitées par les cookies et autres technologies, qui sont nécessaires au bon fonctionnement du site web, sont donc nécessaires pour protéger nos intérêts légitimes ainsi que ceux de tiers conformément à l'art. 6, alinéa 1, lettre f) du RGPD.
Pour tous les autres cookies, les dispositions suivantes s'appliquent : Vous avez donné votre consentement à cet égard au sens de l'art. 6, alinéa 1, lettre a) du RGPD via notre bannière de cookies opt-in.
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Conseils pour éviter les cookies dans les navigateurs courants
Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies, n'autoriser que certains cookies ou les désactiver complètement via les paramètres du navigateur que vous utilisez. Vous trouverez de plus amples informations sur les pages d'assistance des fournisseurs respectifs :
- Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647
- Safari: support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
- Firefox: support.mozilla.org/fr/kb/effacer-cookies-donnees-site-firefox
- Microsoft Edge: support.microsoft.com/fr-fr/windows/gérer-les-cookies-dans-microsoft-edge-afficher-autoriser-bloquer-supprimer-et-utiliser-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
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Contenu de notre site web
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Inscription à nos services
Vous avez la possibilité de vous inscrire sur notre site web en fournissant des données à caractère personnel. Les données à caractère personnel qui nous sont transmises sont déterminées par le masque de saisie utilisé pour l'enregistrement. C'est le cas, par exemple, lorsque vous demandez le téléchargement d'un livre blanc, commandez un appareil de démonstration ou soumettez une demande de réparation. Nous stockons et utilisons les données que vous fournissez pour exécuter le contrat.
Dans ces cas, les données à caractère personnel transmises avec la demande seront stockées.
La base juridique du traitement des données que nous recevons lors de l'enregistrement est l'art. 6, alinéa 1, lettre b) du RGPD (conclusion ou exécution d'un contrat).
Les données qui nous sont fournies sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées et que nous ne sommes pas obligés de continuer à les conserver en raison d'obligations légales de conservation.
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Portail de partenaires SolutionsPLUS
Sur notre site Internet, nous offrons à nos partenaires commerciaux la possibilité de s'enregistrer sur notre portail de partenaires SHARP/NEC SolutionsPLUS en fournissant des données à caractère personnel. Les données à caractère personnel qui nous sont transmises dans le cadre de ce processus sont déterminées par le masque de saisie utilisé pour l'enregistrement.
L'objectif de l'enregistrement et de la connexion est de fournir un portail à nos partenaires commerciaux. Nous stockons et utilisons les données que vous nous avez fournies pour exécuter le contrat.
La base juridique du traitement des données est l'article 6, alinéa 1, point b) du RGPD (exécution d'un contrat), étant donné que l'enregistrement et la section de connexion sont nécessaires à l'exécution du contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles.
Les données susmentionnées seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées. C'est le cas des données collectées au cours du processus d'enregistrement pour l'exécution d'un contrat ou pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles si les données ne sont plus nécessaires à l'exécution du contrat. Même après la conclusion du contrat, il peut être nécessaire de conserver les données à caractère personnel du partenaire contractuel afin de remplir des obligations contractuelles ou légales (par exemple, l'obligation de conservation des données fiscales).
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Traitement des données pour l'exécution du contrat
Nous ne transmettons des données à caractère personnel à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution du contrat, par exemple pour l'entreprise de transport chargée de la livraison ou à l'entreprise de services chargée de la réparation. Toute transmission ultérieure de données n'aura pas lieu ou n'aura lieu que si vous avez expressément consenti à la transmission. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement explicite, par exemple à des fins publicitaires.
La base du traitement des données est l'art. 6, alinéa 1, lettre b) du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.
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Prise de contact/formulaire de contact
Des données à caractère personnel sont collectées lorsque vous nous contactez (par exemple, via un formulaire de contact ou un courrier électronique). C'est le cas, par exemple, si vous nous envoyez un courrier électronique ou si vous utilisez l'un de nos formulaires de contact pour obtenir de plus amples informations sur nos produits et services. Les données collectées lors de votre utilisation d'un formulaire de contact peuvent être consultées dans le formulaire de contact correspondant. Ces données sont stockées et utilisées exclusivement dans le but de répondre à votre demande ou de prendre contact avec vous, ainsi que pour l'administration technique qui en découle. La base juridique du traitement des données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'art. 6, alinéa 1, lettre f) du RGPD. Si votre contact est destiné à la conclusion d'un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'art. 6, alinéa 1, lettre b) du RGPD. Vos données seront effacées après le traitement final de votre demande ; c'est le cas si l'on peut déduire des circonstances que la question a été clarifiée de manière concluante et que l'effacement n'est pas contraire aux obligations légales de conservation.
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Intégration de vidéos
YouTube
Certaines sous-pages de notre site web contiennent des liens vers des contenus de YouTube. En général, nous ne sommes pas responsables du contenu des sites web liés. Toutefois, si vous suivez un lien vers YouTube, nous tenons à vous informer que YouTube enregistre les données de ses utilisateurs (par exemple, les informations personnelles, l'adresse IP) conformément à ses propres directives en matière d'utilisation des données et les utilise à des fins commerciales.
La société exploitante de YouTube est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, États-Unis.
Afin de protéger nos utilisateurs, nous avons intégré les vidéos YouTube avec le mode de protection des données étendu. Cela empêche l'installation de cookies lorsque les pages web contenant les vidéos intégrées sont chargées. Une connexion aux serveurs YouTube n'est établie que lorsque vous cliquez activement sur une vidéo liée. Cette vidéo n'est chargée par YouTube qu'après que vous avez cliqué activement dessus et que l'adresse IP et, le cas échéant, d'autres données sont transmises, en particulier celles de nos sites web que vous avez visités. Toutefois, ces informations ne peuvent vous être attribuées que si vous vous êtes connecté à YouTube ou à un autre service Google avant d'accéder à la page ou si vous êtes connecté en permanence. Dès que vous lancez la lecture d'une vidéo intégrée en cliquant dessus, YouTube enregistre uniquement des cookies sur votre appareil via le mode de protection des données étendu, qui ne contiennent aucune donnée personnelle identifiable, sauf si vous êtes actuellement connecté à un service Google. Ces cookies peuvent être empêchés à l'aide des paramètres et extensions appropriés de votre navigateur.
Ces opérations de traitement ne sont effectuées qu'avec le consentement exprès des personnes concernées, conformément à l'article 6, alinéa 1, lettre a) du RGPD.
Cette entreprise américaine est certifiée en vertu du cadre de protection des données UE-États-Unis. Il s'agit d'une décision d'adéquation conformément à l'art. 45 du RGPD, ce qui signifie que les données à caractère personnel peuvent également être transférées sans autres garanties ou mesures supplémentaires.
Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de YouTube à l'adresse suivante : policies.google.com/privacy.
Vimeo
Certaines sous-pages de notre site web contiennent des liens vers le portail vidéo « Vimeo », exploité par Vimeo Inc. 555 West 18th Street, New York, NY 10011, États-Unis.
En règle générale, nous ne sommes pas responsables du contenu des sites web liés. Toutefois, si vous suivez un lien vers Vimeo, nous tenons à souligner que Vimeo stocke les données de ses utilisateurs (par exemple, les informations personnelles, l'adresse IP) conformément à ses propres directives d'utilisation des données et les utilise à des fins commerciales.
Pour protéger nos utilisateurs, nous avons intégré Vimeo dans un mode de protection des données. Cela empêche l'installation de cookies lors du chargement des pages web contenant les vidéos intégrées. Une connexion aux serveurs Vimeo n'est établie que lorsque vous cliquez activement sur une vidéo liée. La vidéo n'est chargée par Vimeo qu'après que vous avez cliqué activement dessus et l'adresse IP et, le cas échéant, d'autres données sont transmises, en particulier les sites web que vous avez visités. Toutefois, ces informations ne peuvent vous être attribuées que si vous vous êtes connecté à Vimeo ou à un autre service de Vimeo avant d'accéder à la page ou si vous êtes connecté en permanence. Les URL des vidéos intégrées contiennent également un paramètre qui empêche le suivi par la mise en place de cookies par Vimeo. Dès que vous commencez à reproduire une vidéo intégrée en cliquant dessus, Vimeo stocke uniquement des cookies sur votre appareil qui ne contiennent aucune donnée personnelle identifiable, sauf si vous êtes actuellement connecté à Vimeo.
Ces opérations de traitement ne sont effectuées qu'avec votre consentement exprès, conformément à l'article 6, alinéa 1, lettre a), du RGPD.
Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Vimeo à l'adresse suivante : vimeo.com/privacy.
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Suivi et analyse du Web
Matomo
Nous avons intégré à ce site Web le composant Matomo du fournisseur InnoCraft Ltd, 150 Willis St, 6011 Wellington, Nouvelle-Zélande. Matomo est un outil logiciel destiné à l'analyse web, c'est-à-dire à la collecte, au regroupement et à l'évaluation de données relatives au comportement des visiteurs de sites web. Il collecte notamment des données sur le site web à partir duquel une personne concernée est arrivée sur un site web (appelé « référent »), les sous-pages du site web qui ont été consultées ou la fréquence et la durée de consultation d'une sous-page. Ces données sont utilisées pour optimiser le site web et pour l'analyse coût-bénéfice de la publicité sur internet.
Le logiciel fonctionne exclusivement sur les propres serveurs de l'entreprise. Les données à caractère personnel des utilisateurs y sont uniquement stockées. Les données ne sont pas transmises à des tiers.
Matomo installe des cookies sur votre système informatique. En installant le cookie, nous sommes en mesure d'analyser l'utilisation de notre site web. Le cookie est utilisé pour stocker des informations telles que l'heure d'accès, le lieu à partir duquel l'accès a été effectué et la fréquence des visites sur notre site web. Chaque fois que vous accédez à l'une des pages individuelles de ce site web, le navigateur Internet de votre système informatique est automatiquement invité par le composant Matomo à transmettre des données à notre serveur à des fins d'analyse en ligne.
Nous utilisons Matomo avec l'extension « Anonymiser automatiquement les adresses IP des visiteurs ». Cela signifie que les adresses IP ne sont pas stockées dans leur intégralité, mais que deux octets de l'adresse IP sont masqués (par exemple 192.168.xxx.xxx). De cette manière, il n'est plus possible d'attribuer l'adresse IP abrégée à l'ordinateur accédant.
Les cookies ne sont installés que si un consentement explicite a été donné conformément à l'article 25, alinéa 1, de la Loi sur la protection des données dans le domaine des services numériques de télécommunications TDDDG.
Vous pouvez consulter les dispositions de Matomo en matière de protection des données à l'adresse suivante : fr.matomo.org/privacy.
Acoustic
Nous avons intégré sur ce site l'outil de suivi du web fourni par Acoustic Marketing UK Ltd, 16 Hatfields, South Bank, London, Royaume Uni. Acoustic est un outil logiciel utilisé pour déterminer le succès de la publicité et la convivialité de nos sites web. Nous utilisons les données obtenues pour optimiser les campagnes en ligne et adapter le site web aux besoins des clients.
Avec leur aide, nous pouvons suivre le comportement des utilisateurs de nos sites web et enregistrer des actions telles que les visites, les clics sur les hyperliens, les téléchargements de documents et la lecture de médias. Les données peuvent être attribuées à des utilisateurs individuels afin de permettre une communication ciblée et spécifique à l'utilisateur en fonction de son comportement en ligne.
Le code de suivi web génère le webSyncID, un identifiant unique pour chaque visiteur des sites web que nous suivons. Le code stocke le webSyncId dans un cookie web de première partie (cookie du navigateur) et enregistre les visites et les clics sur le site web. Le code réécrit automatiquement les URL de manière à ce qu'ils contiennent des identifiants de suivi lorsque l'utilisateur clique d'un site Web suivi à un autre.
Ces opérations de traitement ne sont effectuées que si un consentement explicite a été donné conformément à l'article 6, alinéa 1, lettre a) du RGPD.
LinkedIn Pixel (Insight Tag)
Nous avons intégré LinkedIn Insights de LinkedIn Corporation, 1000 W Maude Ave Sunnyvale, CA 94085, États-Unis (LinkedIn) sur ce site web. Si un consentement explicite est donné, cela permet de suivre le comportement des utilisateurs.
Ce processus est utilisé pour évaluer l'efficacité des publicités à des fins statistiques et d'étude de marché et peut contribuer à optimiser les mesures publicitaires futures. Le pixel LinkedIn nous fournit des informations supplémentaires sur les personnes intéressées par nos produits, y compris les titres de postes, les employeurs ou le secteur dans lequel ils travaillent.
Lorsque vous visitez le site web, les données suivantes peuvent également être traitées par le pixel LinkedIn:
- Adresse IP
- Interactions sur notre site web (par exemple pages vues, clics, conversions)
- Type/version de navigateur
- Système d'exploitation utilisé
- URL de référence (page visitée précédemment)
- Heure de la demande du serveur
Les identifiants directs sont automatiquement supprimés de la base de données par LinkedIn dans les sept jours et les données sont supprimées au bout de 180 jours. Les données sont stockées et traitées par LinkedIn afin de permettre une connexion avec le profil de l'utilisateur concerné.
Ces opérations de traitement ne sont effectuées que si un consentement explicite est donné conformément à l'article 6, alinéa 1, lettre a) du RGPD.
LinkedIn est certifié selon le cadre de protection des données UE-États-Unis. Il s'agit d'une décision d'adéquation conformément à l'art. 45 du RGPD, ce qui signifie que les données à caractère personnel peuvent être transférées sans autres garanties ou mesures supplémentaires.
De plus amples informations et la politique de confidentialité de LinkedIn Pixel sont disponibles à l'adresse suivante : fr.linkedin.com/legal/privacy-policy.
LinkedIn Analytics
Nous avons intégré l'outil de reciblage et de suivi des conversions de LinkedIn Ireland, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland (LinkedIn) sur ce site web.
À cette fin, le LinkedIn Insight Tag est intégré à notre site web, ce qui permet à LinkedIn de collecter des données statistiques sur votre visite et votre utilisation de notre site web et de nous fournir des statistiques agrégées correspondantes sur cette base. Le service est également utilisé pour vous présenter des offres et des recommandations pertinentes et spécifiques à vos intérêts après que vous avez découvert certains services, informations et offres sur le site web. Les informations pertinentes sont stockées dans un cookie.
En règle générale, les données suivantes sont collectées et traitées :
- Adresse IP
- informations sur l'appareil
- informations sur le navigateur
- URL de référence et
- horodatage
Ces opérations de traitement ne sont effectuées qu'avec votre consentement exprès, conformément à l'article 6, alinéa 1, lettre a) du RGPD. Vos données seront conservées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement.
Dans le cadre du traitement via LinkedIn, les données peuvent être transférées aux États-Unis et à Singapour. Cette entreprise américaine est certifiée en vertu du cadre de protection des données UE-États-Unis. Il s'agit d'une décision d'adéquation conformément à l'art. 45 du RGPD, ce qui signifie que les données à caractère personnel peuvent être transférées sans autres garanties ou mesures supplémentaires. En outre, la sécurité du transfert est régulièrement assurée par des dispositions dites « clauses contractuelles types », qui garantissent que le traitement des données à caractère personnel est soumis à un niveau de sécurité correspondant à celui du RGPD. Si les clauses contractuelles standard ne suffisent pas à établir un niveau de sécurité adéquat, votre consentement sera obtenu conformément à l'article 49, alinéa 1, lettre a) du RGPD.
Vous trouverez de plus amples informations sur les dispositions de LinkedIn en matière de protection des données à l'adresse suivante : fr.linkedin.com/legal/privacy-policy.
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Utilisation de la fonction « partager »
Sur certaines sous-pages de notre site web, les utilisateurs ont la possibilité de partager des informations sur nos produits et services sur des réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, Twitter). La connexion au réseau social concerné n'est établie que lorsque l'utilisateur clique sur l'un des liens et est redirigé vers la plateforme sélectionnée. Seule l'URL du site web concerné est transmise. La plateforme concernée est alors responsable du traitement ultérieur des données.
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Gestion des candidatures/échange d'emplois
Nous collectons et traitons les données à caractère personnel des candidats dans le but de gérer le processus de candidature. Le traitement peut également être effectué par voie électronique. C'est notamment le cas lorsqu'un candidat nous soumet les documents de candidature pertinents par voie électronique, par exemple par e-mail ou par le biais d'un formulaire sur le site web. Si nous concluons un contrat de travail ou de service avec un candidat, les données transmises seront stockées dans le but de traiter la relation de travail conformément aux dispositions légales. Si nous ne concluons pas de contrat avec le demandeur, les documents de candidature seront automatiquement effacés au plus tard six mois après la notification de la décision de rejet, à condition qu'aucun autre intérêt légitime de notre part ne s'oppose à l'effacement. Un autre intérêt légitime dans ce sens est, par exemple, la charge de la preuve dans le cadre d'une procédure en vertu de la Loi générale sur l'égalité de traitement (AGG).
La base juridique du traitement de vos données est l'art. 6, alinéa 1, lettre b), 88 du RGPD en conjonction avec l'article 26, alinéa 1 de la Loi fédérale sur la BDSG BDSG.
De plus amples informations sont disponibles dans les informations sur le traitement des données des candidats.
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Bulletins d'information
Bulletin d'information marketing
Sur notre site web, vous avez la possibilité de vous abonner au bulletin d'information de notre entreprise. Les données à caractère personnel qui nous sont transmises lors de la commande du bulletin d'information sont déterminées par le masque de saisie utilisé à cet effet.
Nous utilisons notre bulletin d'information pour communiquer régulièrement à nos clients et à nos partenaires commerciaux nos offres, nos nouveaux produits et technologies, ainsi que nos promotions relatives aux solutions d'affichage. Nous vous invitons également par e-mail à des événements que nous organisons ou auxquels nous participons et nous vous contactons lors d'occasions spéciales.
Vous ne pouvez donc recevoir le bulletin d'information de notre société que si
- Vous disposez d'une adresse électronique valide et
- Vous vous êtes inscrit pour recevoir le bulletin d'information.
Pour des raisons juridiques, un e-mail de confirmation sera envoyé à l'adresse e-mail que vous avez indiquée pour la première fois pour l'envoi du bulletin d'information selon la procédure de double consentement. Cet e-mail de confirmation est utilisé pour vérifier que vous, en tant que propriétaire de l'adresse e-mail, avez autorisé la réception du bulletin d'information.
Lorsque vous vous inscrivez au bulletin d'information, nous enregistrons également l'adresse IP attribuée par votre fournisseur d'accès à Internet (FAI) au système informatique que vous utilisez au moment de l'inscription, ainsi que la date et l'heure de l'inscription. La collecte de ces données est nécessaire pour pouvoir retracer ultérieurement l'utilisation abusive (éventuelle) de votre adresse électronique et sert donc notre protection juridique.
Les données à caractère personnel collectées dans le cadre d'une inscription au bulletin d'information seront utilisées exclusivement pour l'envoi de notre bulletin d'information. En outre, les abonnés au bulletin d'information peuvent être informés par e-mail si cela est nécessaire au fonctionnement du service de bulletin d'information ou à un enregistrement connexe, comme cela peut être le cas en cas de modification de l'offre du bulletin d'information ou de changement des conditions techniques. Aucune donnée personnelle collectée dans le cadre du service de newsletter ne sera transmise à des tiers. L'abonnement à notre bulletin d'information peut être annulé à tout moment. Le consentement au stockage des données à caractère personnel que vous nous avez donné pour l'envoi du bulletin d'information peut être révoqué à tout moment. Pour révoquer le consentement, vous trouverez un lien correspondant dans chaque bulletin d'information. Vous pouvez également révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un e-mail à channelmarketing.sndse@sharp.eu ou en écrivant à Sharp NEC Display Solutions Europe GmbH à l'adresse ci-dessus.
La base juridique du traitement des données aux fins de l'envoi de bulletins d'information est l'article 6, alinéa 1, lettre a), du RGPD.
Suivi des bulletins d'information
Nos bulletins d'information contiennent des pixels de suivi. Un pixel de suivi est un graphique miniature qui est incorporé dans les e-mails envoyés au format HTML afin de permettre l'enregistrement et l'analyse des fichiers journaux. Cela permet une évaluation statistique du succès ou de l'échec des campagnes de marketing en ligne. Grâce au pixel de suivi intégré, la société peut savoir si et quand vous avez ouvert un e-mail et quels liens vous avez appelés dans l'e-mail. Pour le suivi du bulletin d’information, nous utilisons Acoustic Campaign Automation, un service fourni par Acoustic Marketing UK Ltd, 16 Hatfields, South Bank, Londres, Royaume-Uni.
Ces données à caractère personnel collectées via les pixels de suivi contenus dans les bulletins d'information sont stockées et évaluées par nos soins afin d'optimiser l'envoi des bulletins d'information et de mieux adapter le contenu des futures bulletins d'information à vos centres d'intérêt. Bien entendu, ce n'est le cas que si vous avez préalablement donné votre accord pour recevoir notre bulletin d'information personnalisé (art. 6, alinéa 1, lettre a) du RGPD). Ces données à caractère personnel ne seront pas transmises à des tiers. Les personnes concernées ont le droit de révoquer à tout moment la déclaration de consentement séparée qu'elles ont donnée à cet égard par le biais de la procédure de double consentement. Après une révocation, ces données à caractère personnel seront supprimées par nos soins. Nous interprétons automatiquement le retrait de la réception du bulletin d'information comme une révocation.
Cette évaluation est effectuée en particulier conformément à l'art. 6, alinéa 1, lettre f) du RGPD sur la base de nos intérêts légitimes dans l'insertion de publicité personnalisée, l'étude de marché et/ou la conception de notre site web en fonction des besoins.
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Nos activités dans les réseaux sociaux
Pour nous permettre de communiquer avec vous sur les réseaux sociaux et de vous informer sur nos services, nous gérons nos propres pages sur ces réseaux sociaux. Si vous visitez l'une de nos pages de médias sociaux, nous et le fournisseur du réseau de médias sociaux sommes des responsables conjoints du traitement (article 26 du RGPD) en ce qui concerne les opérations de traitement déclenchées par ce dernier, qui concernent des données à caractère personnel.
Nous ne sommes pas le fournisseur original de ces pages, mais nous les utilisons uniquement dans le cadre des possibilités qui nous sont offertes par les fournisseurs respectifs.
Nous vous signalons donc, par mesure de précaution, que vos données peuvent également être traitées en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen. L'utilisation de ces réseaux peut donc comporter des risques pour vous en matière de protection des données, car la protection de vos droits peut être difficile, par exemple vos droits à l'information, à l'effacement, à l'opposition, etc. Le traitement sur les réseaux sociaux a souvent lieu directement à des fins publicitaires ou pour l'analyse du comportement des utilisateurs par les fournisseurs de réseaux, et nous n'avons aucun contrôle sur ce point. Si le fournisseur crée des profils d'utilisateurs, des cookies sont souvent utilisés ou le comportement de l'utilisateur peut être attribué directement à votre propre profil de membre sur le réseau social concerné (si vous êtes connecté).
Les opérations de traitement des données à caractère personnel décrites sont effectuées conformément à l'art. 6, alinéa 1, lettre f) du RGPD sur la base de nos intérêts légitimes et des intérêts légitimes du fournisseur respectif afin de communiquer avec vous en temps opportun ou de vous informer sur nos services. Si vous devez donner votre consentement aux fournisseurs respectifs pour traiter vos données en tant qu'utilisateur, la base juridique de ce traitement est l'article 6, alinéa 1, lettre a) du RGPD, en liaison avec l'article 6, alinéa 1, lettre a), du RGPD en conjonction avec l'Art. 7 du RGPD.
Étant donné que nous n'avons pas accès aux bases de données de ces fournisseurs, nous tenons à souligner que vous êtes le mieux placé pour exercer vos droits (par exemple, droit à l'information, à la rectification, à l'effacement, etc.) directement auprès du fournisseur concerné. De plus amples informations sur le traitement de vos données sur les réseaux sociaux et sur vos possibilités d'exercer votre droit d'opposition ou votre droit de révocation (opt-out) sont énumérées ci-dessous pour chacun des fournisseurs de réseaux sociaux que nous utilisons :
Facebook
(Joint) Responsable du traitement des données en Europe :
Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, IrlandAvis de confidentialité (politique des données) :
www.facebook.com/privacy/policy/LinkedIn
(Joint) Responsable du traitement des données en Europe :
LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, IrlandAvis de confidentialité (politique des données) :
fr.linkedin.com/legal/privacy-policyX (Twitter)
(Joint) Responsable du traitement des données en Europe :
Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, IrelandAvis de confidentialité (politique des données) :
x.com/fr/privacyInformations sur vos données :
x.com/settings/your_twitter_dataYouTube
(Joint) Responsable du traitement des données en Europe :
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, IrlandAvis de confidentialité (politique des données) :
policies.google.com/privacy -
Autres services
Système CRM Salesforce
Nous utilisons le système CRM du fournisseur salesforce.com Inc. (« salesforce »), One Market Street, Suite 300, San Francisco, CA 94105, États-Unis.
Salesforce est une solution CRM basée sur le cloud pour la gestion des relations avec les clients. Tous les départements (notamment le marketing, les ventes, le service clientèle ainsi que le commerce en ligne et le commerce stationnaire) travaillent sur une plate-forme CRM commune. Elle est utilisée, entre autres, pour le traitement structuré des contrats et la documentation de l'initiation des contrats. Au cours de ce processus, Salesforce obtient un accès complet aux données clients que nous traitons et qui sont stockées dans le nuage. Il peut s'agir de noms, d'adresses, d'adresses électroniques et de numéros de téléphone.
Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6, alinéa 1, lettre a) du RGPD. Dans le cadre d'une relation d'emploi, le traitement des données correspondantes est effectué sur la base de l'article 26 de la loi fédérale allemande sur la protection des données (Bundesdatenschutzgesetz [BDSG]). La base juridique pour l'utilisation du service dans le cadre de relations contractuelles existantes ou à initier est l'art. 6, alinéa 1, lettre b) du RGPD. Dans tous les autres cas, la base juridique pour le traitement de vos données à caractère personnel est l'art. 6, alinéa 1, lettre f) du RGPD. Nous nous intéressons ici à la coordination efficace de la communication interne et externe et à la gestion des relations avec les clients.
Cette entreprise américaine est certifiée en vertu du cadre de protection des données UE-États-Unis. Une décision d'adéquation est prise en vertu de l'art. 45 du RGPD, de sorte qu'un transfert de données à caractère personnel peut également avoir lieu sans autres garanties ou mesures supplémentaires.
Des informations supplémentaires sur le service sont disponibles sur le lien suivant : www.salesforce.com/fr/company/legal/privacy/.
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Vos droits en tant que personne concernée
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Droit de confirmation
Vous avez le droit de nous demander de confirmer si des données à caractère personnel vous concernant seront traitées.
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Droit d'information (article 15 du RGPD)
Vous avez le droit d'obtenir à tout moment et gratuitement des informations sur les données à caractère personnel enregistrées à votre sujet, ainsi que le droit d'accéder à une copie de ces données auprès de nous, conformément aux dispositions légales.
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Droit de rectification (article 16 du RGPD)
Vous avez le droit de demander la rectification immédiate des données à caractère personnel incorrectes vous concernant. En outre, la personne concernée a le droit de demander que les données à caractère personnel incomplètes soient complétées, compte tenu des finalités du traitement.
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Effacement (article 17 du RGPD)
Vous avez le droit d'exiger que nous effacions sans délai les données à caractère personnel vous concernant, à condition que l'un des motifs prévus par la loi s'applique et que le traitement ou la conservation ultérieure ne soit pas nécessaire.
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Restriction du traitement (article 18 du RGPD)
Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données si l'une des conditions légales est remplie.
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Transférabilité des données (article 20 du RGPD)
Vous avez le droit d'obtenir les données à caractère personnel vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous avez également le droit de transférer ces données à un autre responsable du traitement sans que nous y fassions obstacle, à qui les données à caractère personnel ont été fournies, à condition que le traitement soit fondé sur le consentement conformément à l'art. 6, alinéa 1, lettre a) RGPD ou l’art. 9, alinéa 2, lettre a) du RGPD ou sur un contrat conformément à l'art. 6, alinéa 1, lettre b) du RGPD, et que les données sont traitées à l'aide de procédures automatisées, à moins que le traitement ne soit nécessaire à l'exécution d'une tâche, qu'il ne soit dans l'intérêt public ou qu'il ne soit effectué dans l'exercice d'une autorité officielle qui nous a été attribuée.
En outre, lorsque vous exercez votre droit à la transférabilité des données conformément à l'art. 20, alinéa 1 du RGPD, vous avez le droit d'obtenir que les données à caractère personnel soient transférées directement d'un responsable du traitement à un autre, à condition que cela soit techniquement possible et n'entrave pas les droits et libertés d'autres personnes.
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Objection (article 21 du RGPD)
Vous avez le droit de vous opposer au traitement des données à caractère personnel vous concernant pour des raisons tenant à votre situation particulière, lorsque ce traitement est effectué sur la base de l'article 6, alinéa 1, lettre e) (traitement des données dans l'intérêt public) ou lettre f) (traitement des données sur la base de la pondération des intérêts légitimes) du RGPD.
Ceci s'applique également au profilage basé sur ces dispositions conformément à l'article 4 numéro 4 du RGPD.
Si vous vous y opposez, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel, sauf si nous pouvons démontrer qu'il existe des raisons impérieuses et légitimes pour ce traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits légaux.
Dans certains cas, nous traitons vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel à des fins de publicité. Ceci s'applique également au profilage lorsqu'il est lié à ce type de marketing direct. Si vous vous opposez au traitement de vos données à des fins de marketing direct, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à cette fin.
En outre, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l'article 89, alinéa 1, du RGPD, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à moins que ce traitement ne soit nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public.
Vous êtes libre d'exercer votre droit d'opposition en ce qui concerne l'utilisation des services de la société de l'information, nonobstant la directive 2002/58/CE, au moyen de procédures automatisées utilisant des spécifications techniques.
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Révocation du consentement concernant la protection des données
Vous avez le droit de révoquer votre consentement au traitement des données à caractère personnel à tout moment avec effet futur.
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Déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle responsable de la protection des données concernant notre traitement des données à caractère personnel.
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Stockage de routine, effacement et blocage des données à caractère personnel
Nous traitons et stockons vos données à caractère personnel uniquement pendant la période nécessaire à la réalisation de l'objectif de stockage ou comme l'exigent les dispositions légales auxquelles notre entreprise est soumise.
Si la finalité du stockage n'est plus d'actualité ou si une période de conservation requise expire, les données à caractère personnel seront systématiquement bloquées ou effacées conformément aux dispositions légales.
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Version et modifications de l'avis de confidentialité
La présente politique de confidentialité est actuellement valable à compter de : avril 2025
En raison du développement de nos pages Internet et de nos offres, ou en raison d'exigences légales ou officielles modifiées, il peut s'avérer nécessaire de modifier la présente politique de protection de la vie privée. La déclaration de protection des données actuelle peut être consultée et imprimée à tout moment sur le site Internet, sous : „https://www.sharpnecdisplays.eu/p/fr/fr/privacypolicy.xhtml“